• Home
  • Offerte
  • Multivendor Service srl cerca tirocinante per help desk con conoscenza lingua inglese

Multivendor Service srl cerca tirocinante per help desk con conoscenza lingua inglese

L'azienda, operante nel settore ICT e specializzata nella fornitura e nell’integrazione di servizi e soluzioni ICT, cerca una nuova risorsa da inserire come tirocinante help desk con conoscenza della lingua inglese. 

Per informazioni sull’azienda: www.multivendorservice.it  

La risorsa selezionata si occuperà principalmente della presa in carico e della gestione delle richieste utente (via telefono, e-mail, support portal, chat), in particolare di comprendere e circoscrivere il problema e assicurarsi con l'utente dell'effettiva risoluzione del problema. Le mansioni comprenderanno anche attività di back-office (controllo stato ticket, gestione solleciti e procedure operative).

Si richiedono:
- Diploma in Informatica e Telecomunicazioni
- buona conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Office, per assistenza tecnica postazioni di lavoro client
- conoscenza di base infrastrutture Networking (switch, hub, firewall)
- buona conoscenza della lingua inglese tecnica
- capacità di comunicare informazioni tecniche, sia verbalmente che per iscritto a diverse tipologie di utenti
- capacità analitiche e di problem solving
- capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne, capacità di ascolto e orientamento al cliente, attitudine a lavorare in team anche numerosi, capacità di mantenere la calma, flessibilità.

Si offre: tirocinio di 6 mesi (con possibilità di proroga) full-time dalle 9.00 alle 18.00.

Sede di lavoro: Vimercate (MB).

Inviare le candidature a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  oppure a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  riportando il riferimento JOB20-RIC202101

Contestualmente all’invio del CV aggiornato si prega di prendere visione dell’Informativa Privacy disponibile QUI.
Le ricerche sono rivolte a persone di ambo i sessi (D.Lgs.198/2006).

 
(data di pubblicazione 19/01/2021)





Stampa

Job20 2016 - Tutti i diritti riservati - Assolombarda
Assolombarda è soggetto autorizzato ai sensi e per gli effetti dell'art. 6, comma 4, del Decreto Legislativo n. 276 del 10 Settembre 2003.